quarta-feira, 15 de julho de 2009

Mercado Livre Abusando de seus clientes

BOICOTE AO MERCADO LIVRE



Olá amigos vendedores que utilizam o Mercado Livre como meio de vendas. Venho aqui abrir um espaço em meu blog para organizarmos um boicote de 3 dias ao Mercado Livre exigindo respeito por nossas opniões sobre o sistema de reputação dos usuários e tarifas justas de comissão em E-shops e no site em geral.



Alguns dias atrás recebemos a primeira bomba: O Mercado Livre irá mudar o sistema de reputação dos usuários daqui a 3 meses.

Logo no dia seguinte a próxima bomba: O mercado Livre irá aumentar e unificar a comissão sobre vendas nos e-shops.



Sobre o sistema de reputação do usuário que funciona com qualificações de peso positivo, negativo ou neutro que se somam e mostram números e que daqui a 3 meses deve mostrar cores, tenho a dizer o seguinte: O sistema antigo é ótimo. O sistema novo é uma merda.



No sistema antigo o que conta para dizer que um usuário é bom é a porcentagem de qualificações positivas. 100% quer dizer que ele é praticamente impecável no atendimento, qualidade do produto, garantia e tudo mais. 97% 90% 85%... quer dizer que é legal mas já tem alguns pontinhos de desconfiança. Um que tem 50% para menos já considero ruim.



O sistema novo irá poderar além de positivos, negativos e neutros a seguinte questão: taxa de vendas não concretizadas pesarão negativamente para o usuário. Ótimo para mostrar que um comprador não é lá muito sério mas péssimo para qualquer vendedor. Além disso, para o vendedor que vende para outros países este sistema de cores vai ficar horrível. Por exemplo, um vendedor tem ótima cor no Brasil com suas 1000 vendas positivas. Na Argentina o mesmo vendedor tem 2 vendas positivas e sua reputação vai aparecer feinha feinha...

O Mercado Livre está querendo que coloquemos toda e qualquer venda como positiva para que nossa reputação permaneça sempre em uma bela cor e assim eles ganharão comissão de venda mesmo que a venda não tenha sido concretizada. No sistema antigo eles já cobravam um taxa por excesso de vendas não concretizadas que eu já acho ilegal e agora vem com este sistema novo que nos força a pagar para ter uma boa reputação. É como se eu tivesse uma loja e meu vendedor me cobrasse comissão por venda feita e também por todo cliente que conversa com ele sobre um produto, ou seja, ele não vendeu o produto mas quer a comissão sobre o valor dele.

O sistema novo deve ser visto por nós como ilegal!



Já sobre a nova tarifa de comissão no e-shop só posso dizer uma coisa: O Mercado Livre com esta comissão de 9,5% sobre a venda vai ter mais lucro por venda do que muitos vendedores que utilizam o site.

Por exemplo: vendo um produto X que tem preço de custo de 100,00 com 40% em cima. Então anuncio no site por 140,00. O governo abocanha na nota fiscal um montante de 20% que é igual a 28,00, meu vendedor que fechou a venda e atendeu o cliente leva 5% que são mais 7,00 e o Mercado Livre com seus 9,5% fica com mais 13,30. No final com quanto a minha empresa fica? Com um prejuízo de 8,30. E isto é um caso real pois há produtos tabelados que não dá para passar dos 40% em cima.

E no caso de um produto que podemos colocar 100% em cima (casos raros demais) com quanto minha empresa fica? Voltamos ao mesmo exemplo: Produto X com custo 100,00, preço de venda 200,00. Governo fica com 40,00, Vendedor comissionado 10,00 e ML 19,00. Com uma margem miraculosa ainda assim o vendedor investe R$100,00 para ficar com R$31,00 e o Mercado Livre com R$19,00? Já não basta ter o governo como sócio majoritário ainda vem o Mercado Livre querer entrar de sócio na minha empresa???



Nós vendedores que utilizamos o E-shop do Mercado Livre ou mesmo as vendas normais deveriamos ter descontos por sermos vendedores habituais e não ganharmos este aumento absurdo de comissão. Além disso para vender em e-shop eles pedem um certo número de vendas e outros requisitos. Não é qualquer um que pode usar e-shop.



Porntanto, sugiro criarmos um grupo de até 10 membros eleitos por todos para negociar com o Mercado Livre a Manutenção do sistema antigo de reputação, fim da taxa por excesso de vendas não concretizadas, redução da comissão por venda no Mercado Livre de 4,99% para 4% e taxa de anúncio 1%, nos e-shops de 6,99% para 6% e manutenção de R$0,02 por anúncio e anúncio básico permanece como está.



Estes membros devem entrar em contato com o Mercado Livre de forma insistente para conseguir as mudanças desejadas, se necessário deverão conseguir um advogado, organizar os outros vendedores no boicote e deverão informar a todos os resultados obtidos nos atos.



O boicote em si irá acontecer da seguinte forma em primeira instância:



Nos dias 29, 30 e 31 de julho todos os vendedores que aderirem ao boicote devem pausar a venda de todos os seus produtos (de todos ou de pelo menos todos em e-shop) e se possível colocar uma foto em seus produtos com os dizeres "Boicote dos vendedores ao Mercado Livre por sistema de reputação e comissão em e-shops".

O boicote pode doer em nosso bolso durante os 3 dias mas irá doer mais se o Mercado Livre efetivar estas mudanças!



Exemplo de foto:





Então, comentem aqui suas opiniões, se prontifiquem a fazer parte do grupo que deve nos representar e votem em quem deve ser nosso representante. Vamos nos unir para acabar com estes abusos do Mercado Livre!!!

Meu login: FFL

Forum no Mercado Livre sobre o boicote: http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/org_board.show_msg?an_msg_id=1473123

14 comentários:

  1. Eu me candidado a fazer parte do grupo! Fazer o boicote por 3 dias pode doer agora em nosso bolso mas aumento de tarifa e novo sistema de reputação vai doer ainda mais!!!

    FFL se candidata a fazer parte do grupo e confirma boicotar nos dias combinados!!!

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  2. Sei que tento vender no Mercado Livre e só tô tomando no **... Comissão cara demais, deviam só cobrar pela venda concretizada e não pra anunciar, o que é muita sacanagem... Já to montando meu site próprio pra fugir dessa palhaçada...

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  3. Confirmaram participar do boicote os seguintes mercado líderes:

    GSMTECH
    FFL
    BRASIL BAY
    INFOMARKO

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  4. Confirmaram

    BIGDEAL INFO
    INFOMARKO
    ML CARLOS IMPORT

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  5. rsrs...vendedores que não qualificam as vendas como concretizadas ou colocam como neutro, para não pagar a comissão entram aonde?? digo isso por ser comprador e vendedor, tem vendedor q te qualifica como neutro falando que a negociação está em transação, se passam 6 meses e a qualificação está la, como neutra ainda, as medidas tomadas pelo ML estão corretas, assim não haverá mais vendedores "espertinhos" não querendo pagar comissão, se vendeu e usou o meio de comunicação ML tem que pagar as comissões!!!

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  6. Onde vcs todos teriam a mesma ascensão que possuem hoje no ML? São vistos por clientes do Brasil todo, e negociam com eles, e olha que o site cobra pouco em vista de outros sites de hospedagem! Isso é um brincadeira! Não irei parar minhas vendas só por causa de uma reestruturação que foi feita em um site, que eu acredito e confio. Desculpem e boa sorte por ai.

    Podem parar, enquanto eu vendo por vcs no dia do "boicote".

    Só os fortes sobrevivem.

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  7. Cuida do que é seu.... vc tem apenas uma qualif negativa. e de usuário inabilitado. é soh entra no chat e pedir pra tirar e vc fica 100%. naun fica arrumando pra cabeça que vai acabar queimando seu filme

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  8. Vendo on line deste 1998 e graças a Deus não dependo disso pois tenho minha loja física. Mas sinceramente, o Mercado Livre abusa mesmo. Se eu me queimar estou pouco me f... o sistema deles é tão bom que já tive diversos cadastros e já sofri diversas injustiças em muitos deles por parte do Mercado Livre. Acho que da época que comecei a negociar no Ibazar não há ninguém por aqui. Como um dos melhores vendedores do Ibazar ganhei camiseta e uma camera digital Fuji que na época valia cerca de U$1000,00 e a resolução não era medida em Kpixels hehehe.
    Agora vejo que a grande maioria está acomodada e isto é uma vergonha. Acho que fibra, opnião e postura valem mais que simplesmente vender vender e vender.
    Mas realmente, atitude é para poucos!

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  9. Onde isso vai parar! cada vez pior mesmo esse Mercado Livre! agora acabei de ver o informativo do novo aumento no valor da comissão apartir de 19/10/2010 de anúncios prata 6% agora vão pra 6,5%. pelo amor de Deus! a 2 anos e meio vendendo no Mercado Livre, no começo até tava virando uma graninha, agora só preju!! como pode tarifas de comissão sobre bonificação! isso não exxxissste! mas é brasil mesmo temo que toma tudo na cabeça!

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  10. Ai os caras que estão defendendo o Mercado Livre são da mesma corja.
    Que dizer que é forte é mais poderoso tem um lugar ao sol e os outros que se dane.
    Isso é pensamento de alguns que protegem só o seu lado, por isso que nessa merda de sociedade brasileira deveria receber terremoto, maremoto uma vez por ano.
    O gentinha tranqueira que só pensa neles mesmos e ganha com a vantagem de ser mais abonado que outras pessoas.Ou pior vender produto que vem de outras formas menos legais e ainda querem pisar na maioria que vende no Mercado Livre.
    O Mercado Livre é nada mais que mais uma instituição que colhe apenas frutos sobre o trabalho honesto de muitos como qualquer agiota ou banqueiro do mundo.Eles que se fod...... e o resto que gostam deles.

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  11. Ouvi falar por um usuario que a filha de um politico muito importante e socia majoritaria deste site ? Isto e verdade? se for esta explicado porque eles abusam e nos nao temos voz ativa nos nossos direitos... Quem sera ?

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  12. puts sou fraquin so 50 pontos queria poder ajudar de alguma forma.alguma sugestao?

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  13. eu vou acabar abandonando de vez essa sacanagem

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